Det er sket for de fleste af os: Telefonen ringer fra et ukendt nummer, og spørgsmålet melder sig straks – skal jeg tage den? Nummeret 23909875 er et af de numre, som mange danskere har modtaget opkald fra, og det vækker både nysgerrighed og skepsis. Er det en sælger, en svindler, eller måske bare en uskyldig fejl?
I denne artikel dykker vi ned i mysteriet om 23909875.
Vi undersøger, hvem der gemmer sig bag nummeret, og hvilke erfaringer andre har gjort sig. Vi ser på de typiske tegn på telefonsvindel og fupopkald, og vi giver dig gode råd til, hvordan du bedst beskytter dig – uanset om det viser sig at være et salgsopkald, en scam, eller noget helt tredje.
Læs med, og bliv klogere på, hvordan du navigerer sikkert i telefonjunglen, hvor både ærlige henvendelser og skruppelløse svindlere kæmper om din opmærksomhed.
Hvem gemmer sig bag nummeret?
Når man modtager et opkald fra et ukendt nummer som 23909875, melder spørgsmålet sig hurtigt: Hvem står egentlig bag? I mange tilfælde er det svært at finde et entydigt svar, da både private personer, virksomheder og automatiserede systemer kan benytte sig af danske mobilnumre.
Nogle gange tilhører nummeret et callcenter, der ringer på vegne af forskellige firmaer, mens det andre gange kan være svindlere, der forsøger at skjule deres identitet bag et tilsyneladende almindeligt dansk nummer.
Der findes også tilfælde, hvor nummeret er blevet “spoofet” – altså hvor nogen bevidst skjuler deres rigtige nummer og i stedet får det til at se ud, som om opkaldet kommer fra 23909875. Derfor kan det være vanskeligt at afgøre, hvem der faktisk gemmer sig bag nummeret, uden at undersøge det nærmere eller søge efter anmeldelser og erfaringer fra andre, der er blevet kontaktet.
Typiske kendetegn ved scams og fupopkald
Scams og fupopkald kan ofte genkendes på en række fælles træk, som det er værd at være opmærksom på. Typisk vil opkaldene komme fra ukendte eller skjulte numre, og personen i den anden ende taler ofte dårligt dansk eller et fremmedsprog.
Det kan også ske, at opkaldet er forbundet med en automatisk telefonsvarer, der beder dig taste oplysninger eller ringe tilbage. Ofte præsenterer opkalderen sig som medarbejder fra en bank, et teleselskab eller en offentlig myndighed og forsøger at skabe en følelse af hast eller frygt—for eksempel ved at påstå, at din konto er i fare, eller at du skylder penge.
Et andet kendetegn er, at de hurtigt beder om personlige oplysninger, kreditkortnumre eller NemID/MitID-login. Generelt gælder det, at hvis du oplever pres, mistænkelige spørgsmål eller uprofessionel opførsel, bør du være ekstra på vagt – det kan meget vel være et fupopkald.
Når telefonen ringer: Hvad siger anmeldere?
Mange danskere er efterhånden blevet kontaktet af nummeret 23909875, og på nettet er der livlig aktivitet omkring anmeldelser af opkaldet. På sider som 180.dk og Trustpilot deler brugere flittigt deres oplevelser, der spænder fra irritation til bekymring.
Flere anmeldere fortæller, at de kort efter at have svaret på opkaldet oplevede stilhed i røret eller en automatisk stemme, mens andre rapporterer om aggressive sælgere, der forsøger at overtale til at indgå aftaler eller købe abonnementer.
En del brugere advarer direkte mod at dele personlige oplysninger eller trykke på taster under opkaldet. Generelt går meldingerne på, at nummeret ofte forbindes med enten telefonsalg eller potentielt svindel, og mange råder til at afvise opkaldet eller blokere nummeret helt.
Salgsopkald eller reel henvendelse?
Når du modtager et opkald fra et ukendt nummer som 23909875, kan det være svært at skelne mellem et klassisk salgsopkald og en reel, legitim henvendelse. Salgsopkald vil ofte kendetegnes ved, at afsenderen hurtigt forsøger at præsentere et tilbud eller overtale dig til at købe et produkt eller en tjeneste.
Typisk vil opkalderen være insisterende, måske endda forsøge at presse dig til at træffe en hurtig beslutning.
Omvendt vil en reel henvendelse – eksempelvis fra din bank, dit forsikringsselskab eller en offentlig myndighed – ofte være præget af en mere informativ og imødekommende tone, hvor du får mulighed for at stille spørgsmål og ikke skal give følsomme oplysninger med det samme.
Det er altid en god idé at bede om navn og firma, og hvis du er i tvivl, kan du lægge på og selv ringe tilbage til virksomhedens officielle nummer for at verificere opkaldet. På den måde undgår du at blive offer for aggressive sælgere eller potentielle svindlere.
Sådan beskytter du dig mod uønskede opkald
For at beskytte dig mod uønskede opkald er der flere enkle trin, du kan følge. Start med at tilmelde dit nummer til Robinsonlisten, som forhindrer virksomheder i at kontakte dig med markedsføring, medmindre du selv har givet tilladelse.
Brug også din telefons indbyggede funktioner eller apps fra tredjepart til at blokere ukendte eller mistænkelige numre. Vær opmærksom på aldrig at udlevere personlige oplysninger, koder eller bankoplysninger over telefonen, hvis du ikke er helt sikker på, hvem du taler med.
Hvis du oplever gentagne eller truende opkald, kan du anmelde det til dit teleselskab eller politiet. Endelig kan det være en god idé at være kritisk, når du svarer på opkald fra ukendte numre – hvis noget lyder for godt til at være sandt, er det som regel også tilfældet.
Myter og fakta om telefonsvindel
Mange danskere har hørt skrækhistorier om telefonsvindel, men det kan være svært at skelne mellem myter og fakta. En udbredt myte er, at svindlere altid ringer fra udenlandske numre eller taler dårligt dansk, men i dag bruger svindlere ofte danske numre og kan udgive sig for at være fra kendte virksomheder eller myndigheder.
Et andet fejlagtigt synspunkt er, at man kun risikerer noget, hvis man oplyser sine bankoplysninger – men svindlere kan også misbruge personlige oplysninger eller overtale dig til at installere skadelig software.
Fakta er, at alle kan blive ramt, uanset alder eller teknisk snilde. Det vigtigste er at være skeptisk over for uventede opkald, aldrig dele følsomme oplysninger over telefonen og altid dobbelttjekke, hvem du taler med, hvis du er i tvivl.
Hvad siger teleselskaberne?
Teleselskaberne i Danmark er opmærksomme på problemet med uønskede opkald fra ukendte numre som 23909875. De understreger, at de løbende arbejder på at forbedre sikkerheden og beskytte deres kunder mod både scam- og salgsopkald. Ifølge flere teleselskaber bør man altid være forsigtig, hvis man modtager opkald fra ukendte eller mistænkelige numre, og aldrig udlevere personlige oplysninger over telefonen.
Mange udbydere tilbyder desuden services, hvor man kan blokere eller anmelde generende numre direkte via deres apps eller kundeservice.
Teleselskaberne anbefaler desuden, at man tilmelder sig Robinsonlisten, hvis man vil undgå salgsopkald, men gør opmærksom på, at listen ikke beskytter mod fupopkald. Generelt råder de til at kontakte selskabet, hvis man føler sig utryg eller har været udsat for et svindelforsøg, så de kan hjælpe og eventuelt tage yderligere skridt for at beskytte kunderne.
Hvad kan du gøre, hvis du bliver kontaktet?
Hvis du bliver kontaktet af et ukendt nummer som 23909875, er det vigtigt at forholde sig roligt og kritisk. Det første, du bør gøre, er at lade være med at tage telefonen, hvis du ikke kender nummeret – især hvis du ikke forventer et opkald.
Skulle du alligevel tage telefonen, så vær opmærksom på, hvordan samtalen starter. Er det en person, der straks begynder at stille personlige spørgsmål, eller forsøger at presse dig til at træffe hurtige beslutninger, bør du være ekstra varsom.
Giv aldrig dine personlige oplysninger, adgangskoder, betalingsoplysninger eller lignende i telefonen, uanset hvor troværdige de lyder. Hvis opkaldet virker mistænkeligt, kan du med fordel bede om at ringe tilbage senere – og i mellemtiden undersøge nummeret via søgemaskiner eller sider, hvor andre brugere har anmeldt opkaldet.
Du kan også kontakte din bank, dit teleselskab eller relevante myndigheder, hvis du er i tvivl om, hvorvidt opkaldet er legitimt, især hvis opkalderen udgiver sig for at være fra en officiel instans.
Bliver du ved med at modtage uønskede opkald fra samme nummer, kan du blokere nummeret på din telefon eller tilmelde dig Robinsonlisten for at reducere mængden af salgs- og spamopkald. Husk også at anmelde mistænkelige opkald til Forbrugerrådet eller politiet, så andre kan blive advaret. Endelig er det en god idé at informere familie og venner om dine oplevelser, så de også er opmærksomme på potentielle svindelforsøg og kan tage deres forholdsregler.